Досудебная претензия: Халатное отношение к исполнению судебных актов и злоупотребление доверием клиента

29.06.2026 17:33
299
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Констатирую факт вопиющего бездействия со стороны Вашего банка, несмотря на наличие у вас исчерпывающего пакета юридически значимых документов.

Скандальность ситуации заключается в том, что, получив уже оригиналы постановлений пристава 23 июня, банк саботирует их исполнение под надуманными предлогами. Все другие банки ограничения отменили. Ранние аргументы (до получения банком оригинала) о том, что документы «прикреплены не к тому ИП», также считаю несостоятельными, поскольку текст постановления содержит четкие формулировки относительно обоих производств.

График нарушения сроков банком выглядит следующим образом:

23.06 — Прием документов, обещание «решить завтра».

24–26.06 — Корректировка сроков до «3-х рабочих дней».

На прошлой неделе — Заверение в том, что «в понедельник вопрос решится».

Сегодня (конец дня) — Тишина, либо очередные отписки о продлении сроков.

Ваша тактика «затянуть время» не имеет правовых оснований. Я уже обращался в прокуратуру и ЦБ, и мне известно, что пристав направил в банк все необходимые сведения.

ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО:

Снять обременения по счетам до открытия банковского дня завтрашнего дня по ИП 53**/26/**23-ИП.

Направить мне подтверждение исполнения на электронную почту.

Сообщить фамилию и должность сотрудника, ответственного за данное направление, для направления частной жалобы руководству.

Оставляю за собой право привлечь СМИ и обратиться в суд за компенсацией ущерба, причиненного неправомерным удержанием моих денежных средств в период устранения банком своей технической ошибки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-05T22:24:09+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ВТБ
ВТБ
2026-06-30T10:13:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом — мы его внимательно изучили. К сожалению, сейчас не получится снять арест по тем документам, которые у нас есть. Дело в том, что постановление об отмене мер взыскания не снимает ограничение, которое было наложено на основании отдельного постановления об аресте. По закону (Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве») Банк обязан сразу исполнить постановление об аресте или взыскании, как только получит его. Сейчас на ваших счетах действует ограничение — оно установлено на основании постановления о наложении ареста. Чтобы его снять, нам нужно получить один из документов: - постановление об отмене ареста; - постановление об окончании исполнительного производства. Судебные приставы могут направить такой документ в Банк через систему электронного документооборота. Пока он к нам не поступил. Рекомендуем обратиться в Федеральную службу судебных приставов — они помогут разобраться с вопросом. Как только нужный документ придет к нам, мы сразу же его обработаем. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Получение кешбека

Оценка 5

при первом бращении в банк по установлению золотого уровня, вопрос не был решен до конца. Оператор пообещал, что вопрос должен быть решен до 31.08.26 г. Вмсете с тем, уровень 31... Читать полностью

31.08.2026

Очень помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла... Читать полностью

27.08.2026

Оператор Андрей

Оценка 5

Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет... Читать полностью

26.08.2026

Елена, спасибо 🌹

Оценка 5

Елена, очень замечательный и отзывчивый сотрудник кол центра!!!👍👍👍 Профессионал своего дела! Помогла решить мою проблему и очень доходчиво объяснила по продуктам и сервисам банка... Читать полностью

26.08.2026

Яна просто супер!

Оценка 5

обратилась в чат для отмены операции и возврата денег, оператор Яна (добавочный номер 7******6) решила вопрос быстро, без лишних вопросов, все четко и по делу, все обьяснила... Читать полностью

18.08.2026

Пополнение карты стороннего банка

Оценка 5

Здравствуйте. 12 августа В 09 56 обратилась в чат поддержки в своём приложении банка ВТБ. Мне нужно было пополнить карту Точка банка через терминал в офисе ВТБ. В 09 59 ко мне уже... Читать полностью

15.08.2026

Банк для людей

Оценка 5

Обратился в 14:36 11.08.2026 в чате поддержки в приложении ВТБ банка по вопросу сроков получения бонуса по реферальной программе, мне ответила оператор Елизавета, номер 7****9... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка