Оплата госпошлины в Росреестр

29.06.2026 18:28
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В этом месяце я купила недвижимость и мне нужно было её поставить на учёт, а для этого зарегистрировать сделку в Росреестре.
За регистрацию сделки в росреестре необходимо оплачивать госпошлину в размере 4.000 руб. и 3 июня мне на электронную почту пришла квитанция об оплате.
Как это делать я не знаю , поскольку совершаю подобную сделку впервые в жизни.
Поэтому 3 июня в 09:18 я направила квитанцию об оплате госпошлины в чат мобильного приложения, а также обратилась с просьбой помочь мне оплатить госпошлину и сделать это без комиссии.
Бот София переключил меня на специалиста Татьяну, которая ознакомилась с диалогом и сообщила, что если оплачивать по qr-коду из квитанции у меня комиссии не будет.
Кроме этого, меня интересовал вопрос будет ли засчитываться данный платёж в оборот по карте 10 покупок на сумму от 20.000 руб, а также в оборот для бесплатного обслуживания карты Премиум.

Сотрудник сообщила что в оборот 10*20 данный платёж засчитывается, а по второму обороту необходимо обратиться к персональному менеджеру.
Кроме того, сотрудник Татьяна предложила передать мой вопрос менеджеру, чтобы он связался со мной. В дальнейшем выяснилось, что в оборот по бесплатному обслуживанию премиального статуса данный платёж не входит.

Благодарю сотрудника Татьяну за максимум информации и помощи в этом вопросе.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T17:20:21+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка