Профессиональная работа персонального менеджера Руслана

29.06.2026 22:52
653
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже являюсь клиентом Банка ДОМ.РФ - ранее брал ипотеку на квартиру и остался полностью доволен, поэтому, когда поднялся вопрос, где именно оформлять ипотеку на индивидуальный жилой дом, то ответ был очевиден. В ДОМ.РФ, как правило, самые выгодные условия, а профессионализм сотрудников не может не радовать. Хочу выразить огромную благодарность Руслану Н-ву, который сопровождал меня на всех этапах сделки. Руслан связывался со мной оперативно после каждого сообщения от банка на телефон, постоянно был на связи и, в случаях, когда возникали проблемы (по объекту недвижимости) сразу информировал меня для быстрого устранения этой проблемы. Так как я уже знал, что такое ипотека, поэтому не думал, что смогу выйти на сделку в течение 3 дней с момента поступления пакета документов на объект в банк: в пятницу утром 26.06 риелтор прислал все документы по объекту в банк, так же 26.06 были устранены небольшие замечания по этому объекту и в уже в пятницу во второй половине дня получено одобрение по объекту. Руслан смог записать меня на сделку 28.06, которая так же прошла быстро и без заминок. Буду продолжать советовать банк друзьям и знакомым, а также Руслана Н-ва в качестве персонального менеджера.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-06-30T10:37:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор в пользу продуктов нашего банка и за то, что снова доверили нам решение важного жилищного вопроса! Очень рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. 💚 Мы обязательно передадим ваши теплые слова Руслану и его руководству. Нам невероятно приятно, что его профессионализм, высокая скорость работы и поддержка на всех этапах помогли вам выйти на сделку за рекордные 3 дня! Чтобы администраторы портала Банки.ру смогли зачесть вашу оценку в народном рейтинге, им действительно не хватило нескольких формальных подробностей. Будем очень признательны, если вы дополните свой отзыв в комментариях: По какой именно программе кредитования оформлялась ипотека? В каком городе или отделении банка проходило финальное подписание документов? Заранее спасибо за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше, а другим пользователям — выбирать надежные финансовые продукты. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.53%
решено проблем
1 696
отзыва
1 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка