Первичная консультация в чате Банка

Здравствуйте! Когда только получил и активировал свою дебетовую карту в приложении МТС(Экси)Банка, 14 мая 2026г в 12:14 я написал в чат банка ряд вопросов,а именно:"какие платные услуги подключены к моей карте,и если есть-отключите их пожалуйста".Эти вопросы я предпочитаю сразу решать после оформления карты,чтобы избежать неприятных последствий. Оператор,по имени Дарья присоединилась к диалогу в 12:17,сообщила,что проверит информацию и вернется в чат.Через 4 минуты специалист вернулся в диалог,поблагодарил за ожидание,далее,сообщил,что на моей деб.карте подключены платные уведомления,99 руб.в месяц.Дарья переспросила,нужно ли их отключить?Я ответил утвердительно,оператор тут же сообщил,что услуга отключена,спросив,есть ли у меня еще вопросы. Я спросил:"не пожелючен ли у меня Премиум?"Так как видел ее актуальность вверху моего Приложения,решил уточить.Через 2 минуты Дарья сообщила:"что,так как я оформил дебетовую карту впервые,то данную подписку получаю вподарок на 2 месяца".Далее сообщила условия,которые нужно выполнять,спустя 2 месяца использования,чтобы сохранить привилегию бесплатности подписки еще на 4 месяца(сама подписка дает доп.привилегии клиенту).Так же Дарья указала дальнейшую стоимость Премиума в 349руб,спустя 6 месяцев,ее бесплатного использования,скинула ссылку для более детального изучения данной информации.Я указал,что в моих планах пользоваться только бесплатным периодом.Специалист сообщил,что мой бесплатный период использования-2 месяца с даты оформления карты,а далее,если я не выполню условия-она отключится автоматически. Я сообщил,что мне важно,чтобы не было списаний за подписку,точно ли она не продлевается автоматически.Через 3 минуты специалист сообшио,чтобы я не волновался,списаний не будет.Далее указала,куда нужно нажать на ссылке,что она мне скинула в чат(так как мне не удавалось нужную информацию найти),чтобы отображалась инф.по моему личному кабинету.Продублировала,что автопродления не будет,если не выполню условия,просто отключится.Диалог завершился. Я остался доволен развернутыми ответами,отключенными платными умлугами,а так же разъяснениями,касаемыми подписки,так как в условиях не всегда все понятно написано.На сегоднешний день 2 месяца использования Премиума у меня не прошло,подписка активна,скоро буду выводить кэшбек,начисленный мне в июне.Я спокоен,что ,благодаря поддержке,знаю все нюансы по нужным мне вопросам.Спасибо.