Кешбек за продукты 30%

30.06.2026 13:17
149
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я сам почти два года являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, неплохой кэшбэк, много магазинов партнёров, замечательная служба поддержки. Увидел в мобильном приложении банка акцию кэшбек на продукты 30%. Решил поподробнее узнать и для консультации обратился 30 июня в 13:10 в онлайн-чат банка. Попросил позвать специалиста. Мне на помощь пришла Дарья и я спросил про эту акцию. Дарья попросила уточнить какую именно акцию я имею ввиду, я прислал скриншот в чат. Спросил, как участвовать в акции, нужно ли регистрировать чеки. Дарья сообщила, что нужно зарегистрироваться на странице акции и кэшбек можно получать до 30% до 05.08.2026г.Отметила, что нужно загружать чеки только на страницу акции, которая соответствует товару в чеке. Это молоко, сыр, мясо, напитки. Я еще поинтересовался про минимальную стоимость покупки и кэшбек в 500 баллов можно получить за каждый товар. Дарья объяснила, что минимальной суммы нет. 15% начисляют за покупку 1 продукта, 30% за покупку двух и более продуктов. 500 баллов можно получить максимально за все покупки. Спросил про список магазинов партнёров, они представлены на странице акции. Это практически все основное продуктовые магазины. Благодарю Дарью за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-30T13:18:02+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 10.08.2026 г. Отзыв возвращен на проверку. 12.08.2026 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T14:14:15+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка