Спасибо отделению Кузьминки

30.06.2026 13:51
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 июня 2026 я был в офисе на ул. Волгоградский проспект д.95 стр 1 . Отделение Кузьминки. Приходил чтобы открыть счет и уточнить по переводом . Зашел в отделение меня сразу же пригласила Амина. На все мои вопросы она ответила четка . И мы оформили карту и открыли счет . Рассказала про условие карты дебетовой, ведь расплачиваясь картой этого банка действует кешбек 1,5% рублями. И еще рассказала про процент на остаток от 10000 руб 9% годовых . что очень обрадовала. 

В банке не было очередей, на обслуживание попал к специалисту Амина. Она выпустила мне моментальную дебетовую карту на платежной системе Мир. специалист Амина помогла зарегистрироваться в мобильном приложении и присвоить пин-код для дебетовой карты . У меня интернет плохо ловил , Амина предложила раздать свой вай фай. то что прям очень удивился , да ка кой степени квалифицированный специалист, чтобы помочь клиенту раздала свой вай фай . Она потом рассказала про переводы в Казахстан в рублях , то что нужно обязательно согласовывать такие переводы , предоставлять документацию . В этот же день отправил ей документы , она согласовала мой перевод . И очень быстро и четко сделала мне перевод . Обслуживание у Амины прям на высоте . Всегда на связи дала свой номер телефона, по которому она всегда отвечает на любые вопросы . Благодарю Амину за такое обслуживание,  Спасибо Амина за то, что всегда находите время помочь и отвечать чётко на любые вопросы . Это очень ценно с Вами общаться и решать задачи гораздо проще. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T17:46:47+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

14.07.26 Оценка засчитана.
user-85217507921
2026-07-13T15:45:55+03:00
В отделение провел минут 6 . Все прошло великолепно, Амина про перевод в рублях в Казахстан все досконально рассказала . И теперь я с удовольствием делаю переводы
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-01T16:09:15+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Оценка 5

Оценка 5

21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка