Лимит по кредитке
В конце июня написала в чат Озон банка по поводу увеличенной суммы на моей кредитной карте. Открывала я её с суммой в 100 тыс. руб. (это я хорошо помню), а сейчас на ней 120 тыс. руб. Оператор Полина любезно мне помогла разобраться. Проверив информацию, резюмировала, что 21 июня сумма на моей кредитной карте была увеличена до 120 тыс. руб. Это было сделано автоматической системой. Для увеличения кредитного лимита, оказывается, нужно активно пользоваться кредитной картой, своевременно вносить платежи, а также не оформлять много кредитов. Видимо, я всё это успешно выполняла и мне увеличили лимит. В конце диалога я поинтересовалась, насколько это безопасно и бесплатна ли кредитная карта в обслуживании. Полина заверила в безопасности и отсутствии взимания дополнительных платежей. Карта в обслуживании абсолютно бесплатна, независимо от трат по ней. Приятно было пообщаться с квалифицированным специалистом. Спасибо Полине и Озон Банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...