Отказываются отдавать мои деньги

01.07.2026 09:18
172
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.06 пришло сообщение от банка, что карта заблокирована. Хорошо, иду в отделение на Большой Садовой, пишу заявление на закрытие счёта сотруднику Маргарите Дальше начинаем следить за руками! А деньги мы Вам не отдадим. Отдадим, но позже. Когда позже? Через 3 дня. В конце недели. А может и не отдадим, всякое бывает.

А это не мы, это всё Центробанк заблокировал. Пока были приходные операции, банка всё устраивало, никаких блокировок. Как только пошли расходные операции, такие как оплата коммунальных услуг, операции сразу стали мошенническими.

Алё, уважаемый банк ПСБ! Вы пользуетесь моими деньгами, а заплатить проценты за это не хотите? Или это только в одну сторону работает? Почему не отдаёте мои деньги?

7 июля будет подано заявление в суд о нарушении ст. 859 ГК. Вы заплатите не только штраф 50% от суммы которую не выплачиваете по закону о защите прав потребителей, но и все судебные расходы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-17T15:33:58+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2026-07-09T11:29:13+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. При обращении в офис Банка 30.06 сотрудник принял от Вас заявление на закрытие счета и направил на согласование. 01.07 ответ с согласованием закрытия счета бы получен. Сотрудник связался с Вами и уведомил о том, что закрытие счетов согласовано ответственным отделом и Вам необходимо повторно обратиться в офис для оформления заявлений на закрытие всех счетов открытых в Банке. По имеющейся в нашем распоряжении информации более в офис Вы не обращались.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка