МТС-банк не возвращает деньги за отменённые покупки!
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу вашего банка, чтобы все его могли уидеть! Мною были совершены две покупки на платформе ОЗОН, одна с кредитной карты, вторая с дебетовой карты. Товары были возвращены по определённым причинам, ОЗОН отправил деньги обратно на карты, с которых были совершены покупки. Все чеки имеются, были отправлены в чате поддержки. И вот уже больше недели деньги мне не возвращаются ни на кредитную карту, ни на дебетовую. Сотрудники службы поддержки отмахиваются от меня отписками. Ни во одном банке в России возврат денег на карту за покупки не занимает более 1-2 суток! И только в вашем так называемом банке это длится неделями!! По какой причине ваш банк пользуется моими средствами??? Вы в курсе, что это мошенничество?? Я требую немедленно вернуть мне МОИ деньги и я сразу же закрываю в вашем банке все свои карты, т.к. с мошенниками не хочу иметь никаких дел! В случае если сегодня же мне деньги не вернутся я отправлю жалобы во все возможные инстанции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...