Автопополнение

01.07.2026 11:10
433
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнал, что Яндекс пэй есть функция автопополнения счета с другой карты при недостатке средств и захотел ей воспользоваться, но не нашел, где она находится, в связи с чем 01.07.2026 в 00:56 обратился в чат-поддержки Яндекс банка.

В течение минуты мне ответила оператор Татьяна, которая пояснила, что сейчас у Яндекс банка есть две основные функции:

• автопополнение при покупке, если на карте Пэй не хватило денег для оплаты;

• автопополнение до нужной суммы, чтобы деньги всегда были на карте Пэй.

Включить их можно в приложении Яндекс Пэй:

1. Перейти во вкладку карты

Пэй на главной странице;

2. Пролистать вниз до раздела «Автопополнение» и нажать

«Настроить»;

3. Включитт нужную функцию или сразу обе.

После этого я на главной странице нашел вкладу "пополнять автоматически", и далее мне было предложено несколько вариантов пополнения. Я выбрал счет, с которого будет осуществляться перевод денежных средств, выбрал функцию пополнение при покупке, если цена покупки больше, чем остаток средств на карте, и ввел сумму, свыше которой автопополнение не пройдет.

после этого подтвердил настройки и действительно при покупке автопополнение заработало! Очень удобная функция, не нужно тратить время на переводы со счета на счет, оно делается автоматически!

спасибо оператору за помощь, очень быстро ответила и точно все расписала

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-01T12:18:17+03:00
Здравствуйте! Рады, что помогли разобраться с автопополнением. Спасибо, что по достоинству оценили работу нашей поддержки. Подходим к каждому обращению индивидуально и даём подробный ответ 💞

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.47%
решено проблем
9 677
отзыва
9 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли разобраться с оплатой

Оценка 5

Сделала заказ в онлайн магазине Ф****ау, хотела оплатить заказ, но оплата почему то не проходила. 20 июля в 05:59 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не проходит... Читать полностью

02.09.2026

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Получила 100% кэшбек дня на любые покупки, уточняла нюансы в онлайн-чате поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

22 августа 2026 года в 08:40 по местному времени я обратилась в чат с целью уточнить нюансы по поводу начисления кэшбека. Дело в том, что у меня на протяжении нескольких дней... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за полезную консультацию

Оценка 5

19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте... Читать полностью

01.09.2026

Уточнял в службе поддержки статус платежа, специалист поддержки дал подсказки

Оценка 5

15 августа 2026 года в 15:37 по местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу статуса платежа, я оплатил несколькими минутами ранее компьютерную... Читать полностью

01.09.2026

Колесо 100% кешбека

Оценка 5

де-то в середине августа по карте Яндекс пей появилось интересное предложение. Нужно было сделать 3 разных покупки и можно стать участником в 100% кешбек в колесе удачи. Покупки... Читать полностью

01.09.2026

3% кешбэк на все

Оценка 5

Здравствуйте. Заметил, что перестал по карте начисляться кэшбэк 3% на все вне Яндекса, хотя держу необходимую сумму на счете, для получения данного бонуса. Обратился в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка