Оплата кредитной картой на маркетплейсе и вне его
Я строго слежу за операциями в своем банке. Тем более по кредитной карте.
Я недавно стал вас пользователя кредитной карты OZONE. Это удобнеедлч меня, чем рассрочка( возможность в течение 4 месяцев расплачиваться з ааа ПП отраченные средства, причем, график платежей сд вас играется по мере оплаты).
Сегодня с утра разбиралась с д ааа ойным ( как мне по ее пзалось!) Списанием одной и той же ( почти ) суммы с разницей в два часа .
Два документа по операциям на 520 и 525 рублей меня смутили , поскольку в списке заказов на OZONE нашла только один товар на 525 рублей и не было за 530. Вначале один оператор банка мне подтвердил оплату за заказ , о второйм списании предложил обратиться на сам маркетплейсе. Я обратилась и мне об этом же товаре подтвердили списание, второго товара не нашлось , что меня обескуражило. Я снова обратилась в онлайн чат банка и наконец, второй оператор нашел подтверждение списание за товар вне OZON , написал мне название магазина, в котором был куплен товар мною по похожей цене. Спасибо, что потратил время и все разъясни л!
Нормальный банк , пока не подводил ни разу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...