Накопительный счёт на ежедневный остаток

01.07.2026 22:32
106
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я еще не открывала накопительный Альфа счет на ежедневный остаток, поэтому я решила узнать, если я сейчас открою такой счет, то какая у меня будет ставка. 1 июня в 19:44 я обратилась в чат в приложении с данным вопросом и мне ответила оператор Екатерина. Оператор написала, что приветственной ставки не будет, так как она действует только на один из накопительных счетов и если у меня не было счетов с положительным остатком в течение 180 дней. Так же оператор написала, что у меня по счёту на ежедневный остаток будет ставка 6% и если я буду совершать покупки от 20 000 рублей, то будет еще надбавка 9,5%. Ответ оператора был понятый, оператор все подробно объяснила. Данные условия меня заинтересовали, поэтому я открыла накопительный счет на ежедневный остаток. Оператор была внимательная и вежливо со мной общалась. Спасибо Екатерине за то, что объяснила все условия. 

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T18:12:09+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

18.08.2026 Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
user-823418060537
2026-07-22T06:00:58+03:00
Моя проблема была полностью решена, в моем отзыве было указано время и дата обращения, канал связи с банком, имя оператора который помог мне решить вопрос, так же был указан заданный мною вопрос и ответ от оператора, который помог мне разобраться с моим вопросом. Скриншоты в качестве подтверждения данной ситуации я тоже прикрепила. Пожалуйста посмотрите еще раз мой отзыв и зачтите его, там есть вся необходимая информация.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-03T22:44:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка