Благодарю оператора за подробную информацию по выводу баллов

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за быструю и подробную консультацию в чате.Давно являюсь клиентом банка,раньше он часто давал хороший кэшбэк.Но в последнее время на интересующую мне категорию-супермаркеты даёт кэшбек только от покупки больше 1 тыс и я перестал пользоваться картой этого банка. Но очень часто мне попадалась вкладка-перевод баллов в рубли.А баллов у меня переодически накапливается за покупки на данном маркетплейсе.Попытался их вывести неоднократно -не даёт приложение банка.Пишет,что к выводу не доступны ,т.к нет соответствующих покупок.Несколько раз попробовал и забыл про это.А баллы так и висели.А в этом месяце банк дал кэшбэк 2% на все. Стал пользоваться данной дебетовой картой и совершать покупки.И снова мне попадается эта вкладка к выводу баллов,т.к у меня какой-то,,золотой,,уровень.Выделил время и решил уточнить нюансы в чате банка,т.к сумма моей покупки высветилась к выводу в виде денег на карту.А как это делать и стоит ли пытаться-меня смутило.Вдруг это платное удовольствие и банк подключит какую-нибудь подписку или ещё что,что потом придется оспаривать...

Сегодня 01.07.26г в 22.31 задал свои вопросы по этой опции в чате банка.Моментально подключился к диалогу оператор банка и объяснил,что я могу вывести свои баллы на сумму покупки/но не меньше 100 руб/ .Так же скинул правила и описал,что в данную категорию покупок не входит.Ответ оператора был быстрым и понятным. Я воспользоваться данным предложением и через несколько минут уже часть баллов были переведены в денежные средства.Отлично.Продолжу покупки и выведу баллы в рубли.Благодарю оператора за быструю и подробную информацию ,а банк за приятную опцию для клиентов.