Узнала в службе поддержки, как настроить функцию скрытие баланса карты
29 июня 2026 года в 12:17 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, где найти и как настроить функцию "Скрытие баланса" дебетовой карты Яндекс Пэй. Очень быстро подключился специалист поддержки, мне рассказали, что эта функция для безопасности денег, может пригодиться в людных местах, когда не хочется, чтобы баланс карты увидел посторонний человек.
Настроить Скрытие баланса можно открыв иконку "Профиль" в правом верхнем углу приложения, заходим в "Настройки" - переходим в раздел "Безопасность" и изменяем параметр "Скрытие баланса" (на Андроид) и "Скрывать жестом" на IOS. Если повернуть телефон экраном вниз функция Скрытие заработает, если ещё раз повернуть телефон, все вернётся. В общем полезная функция, с помощью специалиста поддержки я все быстро настроила, при ненадобности эту функция легко отключается таким же образом.
Также я спросила в чате, когда будут доступны категории повышенного кэшбека на июль, ведь уже бул конец месяца. Специалист подсказал, что обычно выбор категорий на следующий месяц доступен в последние 1-2 дня месяца, каждый месяц по разному. Но, кстати, уже в этот же день, ближе к вечеру(по местному времени) появилась возможность выбора категорий, мне попалась очень нужная категория на Такси и Заправки в сервисах Яндекс. И 1 июля я воспользовалась возможностью и получила кэшбек в этих сервисах. Кэшбек сразу же начислился баллами Плюса.
Выражаю благодарность службе поддержки Яндекс Банка за быстрые подсказки в чате и выгодные акции, предложения с хорошим кэшбеком за покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...