Возможна ли оплата услуг ЖКХ, как это сделать, есть ли кэшбэк, чат всё прояснил
Здравствуйте !Возникла необходимость в оплате услуг ЖКХ и так как клиент банка и пользователь дебетовой карты Альфа-карта и уже давно,решила разузнать на каких условиях проводятся эти платежи здесь ,никогда тут не задавалась этим вопросом ,а именно,возможно ли это ,как это сделать,есть ли комиссия и каков кэшбэк я получу ,что немало важно для меня.
Обратилась в чат за помощью ,написала 27 июня 2026, в 06:18, ответила Валерия,соединение было быстрым ,как и последующие ответы,она разъяснила:
Предоставила инструкции для оплаты, чтобы начислялся кэшбэк:
Можно оплатить:
По квитанции: на главном экране нажать Платежи -Коммунальные услуги. Выбрать компанию из списка или наберать название или ИНН в строке поиска. Ввести данные для оплаты и подтвердить платёж.
По QR-коду: на главном экране нажать Платежи - Коммунальные услуги. Выбрать Оплата по QR и отсканировать код из квитанции. Подтвердить платёж. Оплата будет участвовать в акции, если я провела его через выставленный счёт в приложении или Альфа-Онлайн.
Далее она указала на важную деталь,кэшбэк,он составит 1% и я прохожу вне акции,так как для получения повышенного кэшбэка нужно выбрать категорию - Оплата услуг ЖКХ, но в июне мне на выбор она не была предложена.
Комиссии за платеж нет.
Счет мне не выставлялся,оплатила по квитанции и рассчитали платеж под 1% кэшбэка.Считаю вариант нормальным,хоть что-то вернётся и всё равно иных предложений по кэшбэку у меня нет.
Информация полезна,инструкции даны,воспользовалась,платеж прошёл .
Консультацией довольна ,быстро и качественно отработали .Оператор был вежлив и внимателен к моим задачам. Ничего не навязывали.
Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...