Газпромбанку все равно на клиентов

02.07.2026 09:02
148
1
Оценка
3
Отзыв проверен

Мой счет был заблокирован 01.06.2026 по 115 ФЗ. Была предоставлена информация по операциям, но разблокировать отказались. 15.06.2026 было написано заявление на закрытие счета и перевод денег на счет в другом банке. Дата закрытия счета 01.07.2026 года - такую дату установил сотрудник банка в офисе при приёмке заявления, т.к. счёт был заблокирован 01.06.2026. 

01.07.2026 звонил на горячую линию сказали ожидайте сегодня счет будет закрыт до конца банковского рабочего дня, естественно это сделано не было.

02.07.2026 звонил снова на горячую линию - сказали счета не закрыты, а по какой причине - они не знают, создали обращение, срок рассмотрения которого до 23.07.2026

Прошу помочь решить вопрос с банком, который не уважает своих клиентов

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-17T14:53:33+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-02T16:07:39+03:00
Здравствуйте! Мы закрыли счет карты 02.07.2026. Средства переведены по указанным в заявлении реквизитам. Приносим извинения за неудобства. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка