Продление подписки Десятка
Год назад я подключила подписку Десятка,с успехом ею пользовалась,на следующий год мне обязательно нужно ее продлить,чтобы помимо выгоды,сохранить дейстствующую процентную ставку по автокредиту,выполняя определенные условия. В личном кабинете размещена информация,что продление подписки произойдет автоматически,указана сумма 2799,я разместила средства на карте для списания суммы подписки,однако,списания не произошло,я обратилась в он лайн чат,виртуальный помошник прислала информацию о стоимости подписки 3799,то есть,больше,чем указано в личном кабинете! В связи с этим,была необходимость в помощи оператора.Мне ответил Илья в 6-38 ,02 июля 2026,ответил,что для моей карты стоимость подписки все же 2799,и заранее оплата невозможна,сумма разделена на 4 части,которые будут списываться в начале следующих четырех расчетных периодов. Кроме этого мне предложили способы повысить доход на сбережения на накопительном счете,я ознакомилась,хотя это для меня не актуально на данном этапе,я погашаю действующий автокредит и потребительский кредит! На мой вопрос о продлении подписки я получила исчерпывающий,понятный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...