АкБарс банк: обман клиентов со вкладом

02.07.2026 10:17

224

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Давно взаимодействую с этим банком. И постоянные обман клиентов, то неожиданно поменяют условия по тарифу и спишут комиссию какую-нибудь, либо объявляют огромный процент по вкладу который невозможно получить так как надо выполнить миллион условий. Последнее взаимодействие с банком было в чате. Обсуждался совсем другой вопрос, ну банк постоянно пытается навязать свои продукты в любой коммуникации с клиентом. И прежде чем ответить на вопрос в чате вылезает куча разной рекламы. Я прочитал в чате для себя подчеркиваю для себя сообщение что возможно открыть вклад под 17% годовых. Перейдя в приложение на вклады я посмотрел этот вклад, но процент был совершенно другой гораздо ниже 13% годовых и как получить 17% годовых там не указывалось. И к тому же я попытался открыть вклад с данным процентом, но вклад не открывался в приложение было написано что откройте счёт или карту хотя на тот момент у меня была три карты и два счёта. Как обычно у банка что-то опять не работает, что бывает довольно часто. Очередной обман банка ак барс!

Администратор народного рейтинга

2026-07-30T13:52:19+03:00

Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.

Ак Барс Банк

2026-07-27T15:46:06+03:00

Здравствуйте! Согласно Тарифному плану карты «Ак Барс Aurum» комиссия за обслуживание банковского счета карты не взимается при выполнении одного из условий: -Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму не менее 20 000 рублей. - Наличие неснижаемого ежедневного остатка на карточном счете Клиента, открытом в рамках Продукта «Ак Барс Aurum», от 50 000 рублей(включительно) в течение календарного месяца. В связи с невыполнением условий, удержана комиссия в размере 199 рублей. Обращаем Ваше внимание, актуальная информация об изменении продуктов и тарифов всегда публикуется на официальном сайте https://www.akbars.ru/storage/abbsite/_static/uploads/2026_4/1777364241387-440446328.pdf Также мы можем использовать всплывающие баннеры в мобильном приложении, исходящие обзвоны или направляем пуш-уведомления. Рекомендуем регулярно проверять эти каналы, чтобы быть в курсе актуальных условий обслуживания. Максимальная процентная ставка по вкладу «Точка роста» до 17% годовых действует для категории «Новые клиенты». Согласно условиям, к ним относятся физические лица, у которых за последние 180 дней не было открытых вкладов и текущих счетов категории «Доходный». Ранее Вы уже являлись держателем вклада «Доходный». В связи с этим программа с повышенной ставкой для Вас недоступна. Вы можете оформить вклад «Точка роста» по базовой ставке 11,50% годовых, для действующих клиентов банка.

О банке

Народный рейтинг

29 место

из 307 банка

3,78

средняя оценка

20.85%

решено проблем

1 524

отзывов

1 501

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Условия по накопительному счёту user-657810308711 Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...

Ак Барс Банк

Помогли с пониманием, пришли ли проценты bambinito Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...

Ак Барс Банк

Помощь с копилкой niadeath666@gmail.com Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...

Ак Барс Банк

Спасибо, сотрудник решил вопрос user-330326213814 Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...

Ак Барс Банк

Закрыла вклад user-26948677638 06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты...

Ак Барс Банк

Многолетнее сотрудничество с банком user-473626120127 На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё...

Ак Барс Банк

Благодарность user-820626084118 Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка. В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада . Очень удобно в приложении...

Ак Барс Банк

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Закрыла вклад

Оценка 5

06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты... Читать полностью

19.08.2026

Многолетнее сотрудничество с банком

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка. В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада . Очень удобно в приложении... Читать полностью

13.08.2026