Анастасия как единственная кто меня в ВТБ радовал, пока что

Никогда не планировала, да и будь моя воля, и не стала бы пользоваться ВТБ после наслышанности о нем и подтверждающей слухи спам-рассылки длиной в год, которая довела меня до блокировки официального смс-канала банка, но раз моя зарплатная карта теперь ВТБ, хочу я того или нет, придется дружить 

Мне сделали карту, оформили, куча бумаг, дали физическую. Представитель банка сказал мне придет смс, прошла неделя, я думаю ладно Магомед не ждёт СМС он скачивает приложение и сам заходит. Казалось бы, несложно, но смс мне так и не приходило, так что я позвонила в службу поддержки, не ругаясь конечно но слегка недоумевая, ведь зряплата завтра должна прийти, а я даже внутри приложения ничего не видела

Тут появляется героиня (не иронично) моего дня: Анастасия (7***1). Помимо того, что она была очень вежливая и классная, мы дедукцией вышли на проблему того, что в 2024 из всех годов меня так задолбал спам что я блокнула ВТБ и конечно смс не приходили. Дальше мы побороли сломанный из за этого пароль, и победили эту шайтан-машину банковскую, и теперь у меня есть возможно зарплата и карта так что ура?

Очень терпеливая, милая, приятная в общении сотрудница, просто замечательная, ещё и проблема легко решилась, хотя может с другим сотрудником мы бы ещё сидели. Просто супер, везде бы такие сотрудники поддержки были, выдайте человеку премию если увидите она золото вашего банка!!

А ВТБ сам по себе мне все ещё не мил, ну реально, я просто ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ взяла в 2023 карту кредитную ДАЖЕ НЕ У НИХ и они больше года держали меня на нескончаемой рассылке с предложениями, пока не довели до греха. "Мы одобрили вам кредитную карту!" Себе этику рассылок одобрите гады