Возврат средств по «Гарантированной ставке»
В марте 2026 года я полностью закрыл(а) потребительский кредит в «Почта Банке» (кредит оформлялся по программе «Потребительский кредит» на индивидуальных условиях).Однако вместо закрытия договора я столкнулся(лась) с полным хаосом. Как раз в марте начался активный процесс слияния Почта Банка и ВТБ. Из-за этого, по словам сотрудников, произошел массовый технический сбой.
На дворе уже начало июля 2026 года. Мои деньги до сих пор не возвращены. Ситуация тянется уже четвертый месяц! Сотрудники банка ВТБ (который теперь отвечает за эти процессы) абсолютно некомпетентны в решении данного вопроса. Всё, что они делают — это постоянно и бесконечно переносят сроки рассмотрения моих обращений и возврата денежных средств.
Банк нарушает все мыслимые сроки и незаконно удерживает мои финансы. Настоятельно рекомендую обходить эти структуры стороной, пока они не научатся проводить интеграцию без ущерба для кошельков своих клиентов.Требую немедленно разобраться в ситуации, закрыть все хвосты по договору и вернуть мои деньги! Номера договора: V92*/****-****0187, Дата выдачи кредита: 12.08.2022. Закрыт кредит 21.03.2026.
На 04.06.2026 г. задолжность составляет 0,00 руб. Справка с Банка ВТБ имеется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...
Помогли списать все штрафы и пени!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по финансовой поддержке К-ко Василию А., а также его руководителю С-ну Дмитрию А., которые помогли мне в сложной ситуации с моим...