Подарок на день рождения от Совкомбанка

02.07.2026 16:42
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В день рождения получил сообщение от Совкомбанка о 12 месяцах рассрочки по Халве до 21.06 и эта информация меня очень заинтересовала. Так как подписка Халва Десятка у меня не подключена, то все рассрочки которые я оформлял были на небольшой срок, а сейчас есть возможность оформить рассрочку на целый год! Я решил обратиться в чат и уточнить все более подробно. 19 июня в 14:14 мне ответила Анастасия и я отправил ей скриншот сообщения и ещё решил уточнить рассрочка возможна только в магазинах партнёрах либо можно совершать покупки в любых магазинах. Девушка поздравила меня с днём рождения и пояснила, что покупки можно совершать в любых магазинах просто при оплате нужно переключить на оплату заемными средствами и платежи автоматически поделятся на 12 месяцев. Я решил уточнить правильно ли я понимаю, что количество покупок не ограничено и Анастасия подтвердила и уточнила, что срок акции ограничен (в дату дня рождения или 2 дня после нее). Это просто отличная новость! Я решил оформить несколько заказов на OZON и как сказала Анастасия все платежи автоматически поделились на 12 месяцев. Хочу сказать спасибо Анастасии за консультацию, а Совкомбанку за такой крутой подарок!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-15T17:50:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка