Не дают возможности оплатить покупки

02.07.2026 22:03
155
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это просто катастрофа. После того как вывел деньги с накопительного счет этот так скажем банк стал постоянно отклонять операции!!! Сначала сразу не дали перевести деньги себе в другой банк, ну это ладно. А потом началось. Отклонили один перевод по телефону на сумму меньше 26 т.р., а потом еще и отклонили покупку в Вайлдберриз на сумму в 7 т.р.!!!!! Обманщики меня заставили купить одежду для костюма!!! И всё это сопровождается тем, что по телефону звонить не кому - робот отвечает, в чате куча времени писать и они пишут как работы и непонятно чего хотят, а они якобы в течение 15 минут должны перезвонить, хотя намного дольше. А я стою с ребенком около ПВЗ перед закрытием, завтра утром нужны эти вещи и не могу оплатить!!!! Пункт закрывается! Ребенок в слезах! Минут через 20 звонят и объяснить ничего не могу, почему блокируют счет!!! И это всё за последние 2 дня, так выбесили меня!! Просто ни с того, ни сего начали так поступать и сказать ничего не могут!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-20T08:45:49+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-06T12:31:06+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших средств. Если проходят подозрительные или нетипичные операции, мы можем заблокировать карту. Это стандартная мера предосторожности, которая спасает наших клиентов от мошенников. На текущий момент ограничения сняты. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка