Банк не выплачивает бонусы за подключение Alfa Only по ссылке друга

02.07.2026 23:04
136
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 марта 2026 года я подключил Alfa Only по ссылке друга. Были выполнены все условия акции с моей стороны и со стороны друга. Бонусы не выплачены. Отправил несколько обращений в банк, в одном ответели что промокод не был зарегистриррован в отделении. В другом обращение когда я написал что я подключал по ссылке и это разрешено условиями акции (2.1.2. Потенциальный Участник 2 оформляет Пакет услуг «Alfa Only» в отделении

Банка с помощью работника Банка, предъявляя Промокод работнику Банка, или

самостоятельно, оставив заявку на выпуск Расчетной карты в рамках Пакета услуг

«Alfa Only» через интернет-анкету на сайте Банка, перейдя по Уникальной ссылке.) уже написали: ( Пакета услуг Alfa Only был открыт не по уникальной ссылке рекомендателя.)

Почему же тогда у рекомендателя в личном кабинете есть запись что я перешел по его ссылке. Номера обращений №A2606207844, №A2606228174.

Прошу тщательно разобраться в этой ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-20T12:48:43+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-03T13:05:37+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили — в нашей работе ошибок нет. Хотим прокомментировать. Вы подключили Alfa Only не по уникальной ссылке друга, поэтому рекомендация не засчиталась, а вознаграждение мы не сможем выплатить. По правилам акции бонус можно получить, если подключить Alfa Only по ссылке друга или в офисе с его промокодом. Условия акции не скрываем и пишем о них на нашем [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf]сайте [/url] или в приложении: Главный экран → Деньги вам и друзьям.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка