Консультант очень помог
Мне нужно было в Озон банке погасить задолженность по кредитной карте до 17 июня 2026 года. Поскольку у меня аванс был именно 17 июня, важно было уточнить, мне это нужно сделать 16 июня или можно успеть ещё и 17 июня, не нарушив льготного периода? Чтобы получить ответ на свой вопрос,14 июня 2026 года в 09:06 я обратилась в онлайн чат Озон банка. Ответила оператор Ирина, сразу поняла суть вопроса, проверила информацию и ответила, что я могу внести деньги по 17 июля 2026 года включительно. Нарушен льготный период не будет. Я уточнила: это касается и обязательного платежа тоже? Она пояснила, что верно, я могу внести деньги в любой день по 17 июля 2026 года. Просрочка будет 18 июля 2026 года. Мне все было понятно. Я воспользовалась консультацией Ирины, получила аванс и 17 июня погасила всю задолженность по кредитной карте. Спасибо Озон банку за внимание к клиентам, а оператору Ирине за готовность помочь, профессионализм и компетентность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...