Техническая ошибка

03.07.2026 08:49
172
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое девушке, что помогла по телефону получить доступ в приложение. Выдавало тех.ошибку, а мне нужно оплатить дорогу, т.к.везла ребенка на лечение. Ответила быстро, проконсультировала отлично. Ответила на все вопросы. Сперва перезагрузила телефон по рекомендации, очистила кэш, но увы не помогло, затем переустановила приложение. И вуаля, работает. Спасибо ей за терпение, т.к.очень переживала за средства на счёте.

ЮMoney
ЮMoney
2026-07-05T23:21:08+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Для нас важно оказать быструю и качественную помощь! Здорово, что вы оценили 💜 Будем благодарны, если добавите в комментарии дату и время общения с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 472
отзывов
12 391
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Онлайн-чат

Оценка 4

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

29.08.2026

Не срабатывал перевед

Оценка 5

Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и... Читать полностью

27.08.2026

Сбой в приложении

Оценка 5

В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того... Читать полностью

27.08.2026

рекомендую

Оценка 5

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

27.08.2026

Не мок зойти в приложение

Оценка 5

Я долго не мок войти в банк всё не как не приходил код в смс я написал в подершку и сразу пришол код всё ришилось отлично я рад . Мне очень нравится это приложение удобно... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно помогли настроить виджет для сбора переводов на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за быструю и качественную помощь. Мне потребовалось создать HTML-код виджета для приема переводов на своем сайте, но я не мог... Читать полностью

24.08.2026

Помощь поддержки юмани

Оценка 5

Поддержка юмани помогла быстро пройти идентификацию , и разобраться в приложении , поставлю 5 звезд этому приложению Недавно открыл карту, решила подробнее узнать об условиях... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка