Погашение ипотеки возможно только в дату очередного платежа и никак иначе

03.07.2026 08:54
775
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Лет десят не сталкивалась с такими условиями как у этого банка. Неудобный механизм погашения : досрочный платеж можно внести только в дату очередного платежа. Ну ясно, что банку хочется нажиться дополнительно, запрещая погашение в любые даты, и, по всей видимости еще и некомпетентности админов, не способных наладить систему возможности погашений и перерасчетов графика. 

Так неудобно, что при первой возможности перейду в любой другой банк.

Будьте внимательны и учитывайте этот фактор, если берете ипотеку. 

Неудобный и неклиентоориентированный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-03T17:54:20+03:00
Автор, по какой причине вам не удалось осуществить досрочное погашение кредита в дату, отличную от даты платежа? Какого числа вы пытались провести операцию и что послужило препятствием для её выполнения. 06.07.2026 Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
user-53847226690
2026-07-04T21:22:37+03:00
Могу предоставить скрин общения с оператором в чате банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-07-03T11:58:52+03:00
Здравствуйте! Полное или частичное досрочное погашение (ЧДП) в нашем Банке производится в любой рабочий день, за исключением выходных и праздничных дней. Ограничений в виде привязки платежа только к дате ежемесячного списания в Банке нет и не было. Чтобы процесс досрочного погашения прошел успешно и средства списались точно в запланированный вами день, достаточно соблюдать простые временные рамки для подачи заявления: • За 1 рабочий день до даты предполагаемого списания ЧДП. • В день самого списания — в любое время до 17:00 по московскому времени. Эти правила зафиксированы в Общих условиях предоставления, обслуживания и погашения жилищных кредитов (займов). Данный документ является неотъемлемой частью вашего кредитного договора и всегда доступен для ознакомления на официальном сайте нашего Банка. Надеемся, что данная информация помогла прояснить ситуацию и сделает дальнейшее взаимодействие с Банком еще более комфортным для вас. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
22.55%
решено проблем
1 687
отзыва
1 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка