Благодарю сотрудника отд. гор. Самара

03.07.2026 09:09
114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.0;7.226,обратился в офис банка гор Самара ул Ново Садовая д21.Взял талончик и сразу вызвала сотрудница мгновенно Наталья З.обьяснил ей ,что забыл карту дома ,нужно снять деньги в банкомате не получается ,Q код не срабатывает ,Наталья объяснила ,что были обновления приложения ,необходимо обновить приложение и снова авторизоваться ,так как политика безопасности кодов усилилась . Все сделал ,пошли к банкомату и сняли деньги сразу по Q коду ,получилось все сделать в течении5минут времени.Что хочу отметить в офисе все чисто,аккуратно ,сотрудник оказался очень компетентным ,выслушала и помогла решить проблему со снятием денег через банкомат ,без карты.Супер обслуживание.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-08T09:25:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Отделение кредит Европа банк в г Сургут ул Мира 6 самое лучшее по Хмао-Янао. Заказал перевыпуск дебетовой карты в связи с утратой карты. Пришла готовая карта за 3... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Всем добрый день. Сегодня, я, обратился в отделение Беляево по вопросу получения полных банковских реквизитов моей дебетовой карты, карт плюс, для перевода после его окончания... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность сотруднику Беляево за обслуживание по карте

Оценка 5

Хочу выразить искеннюю благодарность коллективу дополнительного офиса Беляево. 14 августа я обратилась в это отделение по вопросу оформления дебетовой карты Card plus. Меня... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка