Альфа Банк про навязывание услуг

03.07.2026 11:26
162
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну с того, что Альфа Банк ооочень часто звонит и предлагает свои услуги, раз в две недели точно. В связи с таким количеством звонков и по одним и тем же банковским продуктам, к этому банку уже рос НЕГАТИВ. Предложили кредит на развитие бизнеса, я как раз искал в данный момент оборотные средства для развития. Решил попробовать с ними. В итоге навязали открыть расчетный счет у них, без этого, говорит, никак, я настаиваю на том, что может быть сначала одобрение получим, а потом откроем. Но, говорит, нет, нужно сначала открыть. Открыли быстро, в течении этого же дня, дальше куча звонков по каким то другим своим продуктам, но не по целевому моему запросу. В итоге по вопросу с кредитом пропали на 7 дней, пока я сам не стал им писать, за это время я в другом банке в течении суток оформил и получил деньги на расчетный счет. Ну и соответственно начал пользоваться другими продуктами того банка, кто мне оперативно помог.
НУ А АЛЬФА БАНК ТАК И ОСТАВИЛ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ К НЕМУ
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКАМЕНДУЮ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-20T11:31:47+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-15T08:49:00+03:00
Приветствуем! Мы уже связались с вами для решения вопроса. Также проверили консультацию. К сожалению, нашли нарушения. Проработали ваш случай, чтобы подобного не повторилось. Извините за эту ситуацию. Надеемся, мы помогли разобраться. Будем благодарны, если сообщите о решении вопроса через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка