Уведомление о наличие задолженности после полного досрочного погашения кредита
24.06.2026, полностью досрочно погасил кредит, который был выдан мне, как индивилуальному предпринимателю, при этом внес оплату основного долга и процентов в размерах, которые сообщили в отделении банка, по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, 299. После чего, снова посетил офис банка, где мне подтвердили полное погашение кредита. После чего, дважды - 29.06.2026 и 03.07.2026 мне на электронную почту поступили уведомления о наличии задолженности по данному кредиту. Дважды (!) обращался по телефону горячей линии, где на словах подтверждают отсутcnвие задолженности по кредиту, при этом не могуn пояснить, по какой причине продолжаю поступать уведомления, а самое главное, не знают, что сделть, чтобы это прекратилось.
В отделении банка, джае прозвучало заверальное предложение заказать отчет из Бюро кредитных историй, чтобы удоствериться в отсутвствии задолженности, который предоставляет бесплатно ограниченное колличество раз.
Профессиональный уровень сотрудников, что в отделении банка, что на горячей линии неудовлетворительный, банковских процессов в достаточном уровне никто не знает.
Не рекомендую кредит для бизнеса, сам более пользоваться не намерен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу похвалить
Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.! 29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить...
Благодарность Альфа-банку
Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних...
Отличные условия и возможности
Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной...
Отзыв
Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы...
Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала...
Благодарность сотруднику
Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на...
Благодарность банку и сотруднику банка
В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В...