Очень долго пользовалась услугами банка и решила попробовать ещё раз, была приятно удивлена
Карту Т-банка выпустила впервые несколько лет назад, прибыл очень приятный представитель, всё подробно объяснил, показал что как и и помог разобраться с софтом и дополнитными услугами, оставил сугубо хорошее впечатление, ставка на тот момент была высокой даже без учёта "бонуса новичка", пользовалась услугами банка несколько лет и не было каких-то серьезных проблем и подводных камней. Если были вопросы, в поддержке всегда отвечали оперативно. Года два назад решила попробовать услуги мобильного интернета, заказав сим карту. Вместе с симкой была возможность ещё и привязать электронную сим-карту без возни с ESIM, функция которого отсутствовала на старом телефоне. Это очень помогло, так как мне нужно было два номера на то время для привязки к мессенджеру по работе. Мессенджер в тот момент не принял ни один из них, посчитав их используемыми другими клиентами. Сначала у меня случилось негодование и начала разбираться в чате, но, благо, операторы Марина и Айшат быстро решили мои вопросы и оперативно заменили номера на полностью индивидуальные и подходящие к мессенджеру, также не пришлось долго ждать ответа от живого человека, легко обойдя бота и получив действительно полезную помощь. В этом году решила вновь вернуться к услугам сотовой связи. Карту, к сожалению, больше не могу использовать, так как была утеряна несколько месяцев назад и с тех пор пользуюсь услугами другого банка. Но что меня больше всего удивило? Минимальное взаимодействие с ИИ ботом и вновь оперативная поддержка реального оператора! Джамиля быстро и качественно ответила на все интересующие меня вопросы, чуть ли не поэтапно с фото показала как мне добиться нужного результата и я очень этому благодарна. Как же приятно видеть, что в "эпоху" искусственного интеллекта помощь живого в лице человека предоставляется также молниеносно, как и 2, и 6 лет назад. Подумываю вновь вернуться к услугам данного банка и соответственно оператора сотовой связи
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...