Помогли открыть вклад

03.07.2026 16:29
498
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08.06.2026 в 16:12 я обратилась в чат поддержки банка. Меня интересовали вклады в банке, видела информацию о вкладе под 14% годовых, предложение хорошее и решила им воспользоваться и попоросила помочь открыть вклад и рассказать подробнее.

Специалист поддержки отрегировал на мой запрос достаточно быстро. Он поблагодрил меня во-первых, за то, что выбрала продукт яндекс банка и подробно мне все пояснил. Необходимо выбрать карточку сейвы и выбрать счет или вклад, ознакомиться с условиями и открыть вклад, который меня заинтересовал. Далее мне пояснили информацию касаемо вкладов в банке. Вклад - это возможность увеличить накопления, разместив деньги на удобный срок: 14 дней, 3, 6, 12 или 24 месяца. Ставка фиксируется, доход выплачивается в конце срока на карту пей. Далее мне направили ссылку на актуальные ставки вкладов. Пополнить вклад получится только в первые 7 дней. Вклады застрахованы, при дострочном снятии или закрытии процентная ставка составит 0,01% годовых. 

После предоставленной информации я открыла вклад на срок 3 мес под ставку 14% и сразу пополнила на 100 т.р. После чего вернулась в чат и понитересовалась, все ли успешно, открыт ли вклад. Интересовал срок возможности пополнить вклад. Верно ли я понимаю, что могу пополнить до 14.06. 

Специалист не заставил себя долго ждать. Мне ответили, что все упешно и действительно пополнить смогу до 14.06.

Благодаря быстрой и достоверной информации процесс открытия вклада стал более комфортным и легким. Благодарю специалиста поддержки за сопровождение при открытии вклада, подробной консультации, что помогло принять решение открыть вклад именно в яндекс банке. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-03T17:54:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться подробным отзывом о нашем сервисе! Рады, что вам понравились условия по нашему Сейву. Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой. Всегда стремимся быть максимально внимательными💙

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Помогли с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15... Читать полностью

23.08.2026

Помогли оформить сейв

Оценка 5

Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка