Отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Кредит Европа Банка за оперативную помощь в непростой ситуации.
02.07.2026 я заправлялась на АЗС и расплачивался картой банка. При проверке выписки обнаружила, что произошло двойное списание средств за одну и ту же операцию. Естественно, это вызвало недоумение, так как деньги списались дважды.
В этот же день я обратился в отделение банка по адресу г. Екатеринбург ул. Радищева 12. Сотрудники отнеслись к проблеме с пониманием. Мне подробно объяснили процедуру, оперативно проверили прошли ли списание, оказалось что одна из операций по оплате отменилась и, что самое важное, выдали выписку. Это помогло мне оперативно урегулировать вопрос с АЗС и вернуть средства на карту.
Благодарность хочу выразить сотрудникам за профессионализм и вежливость. Вопрос решили быстро, без лишней бюрократии. Приятно, когда банк не оставляет клиента один на один с проблемой, а помогает найти решение.
Спасибо команде Кредит Европа Банка за качественный сервис! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Благодарность
Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а...
Хорошее обслуживание
11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут...
Благодарность
Решил взять кредитную карту в Кредит Европа Банке, но не стал оформлять онлайн, а 3 августа зашёл в офис на улице Герцена, чтобы лично проконсультироваться. Специалист Анна...
Благодарность
13.08.2026 в 10:00 обратилась в отделение по адресу Павелецкая площадь 2, нужно было перевыпустить кредитную карту и войти в мобильное приложение. Сотрудник Кирилл принял меня без...