Качественная работа оператора по услугам и продуктам банка
В среду 1 июля наконец получил дебетовую карту от Альфа Банка. Карту по рекомендации привезли в обещанный срок. Сотрудник Григорий вежливый молодой человек всё быстро рассказал о том как работает данный продукт от банка и после этого оформили всё как нужно. Приложение установил заранее( всё есть в магазинах для всех видов операционных систем-за что отдельный лайк специалистам разработчикам).вход в приложение прошёл без проблем. При просмотре структуры личного кабинета обнаружил что подключены опции в виде Альфа смарт(15 привилегий) и Альфа страхование. Пришлось обратиться в чат по данному вопросу. В чате сотрудник Алексей тщательно изучил проблему по данным направлениям и во всём помог разобраться. Альфа смарт с бесплатным месячным периодом и большим набором услуг для клиентов. Страхование Я попросил отключить-оперативно это сделали. Кешбэк тоже пришёл и мне и тому кто мне рекомендовал. Очень хорошая карта от Альфа банка. Рекомендую👍
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
14.07.2026г. отзыв пересмотрели. Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...