Благодарность

04.07.2026 14:59
125
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Вчера, 03.07.2026г.обратился в Совкомбанк. С вопросам :- 1) баллы, 2) потребительский кредит. Меня обслуживала старший смены - Софья. Внимательно выслушала, вникла в суть вопроса. Поняв, что я по невнимательности потерял баллы, помогла их вернуть, обьяснила как правильно делать в дальнейшем. Также предоставила подробную информацию по получению кредита, на каких условиях и процентнуе ставки. В конце нашего разговора пожелала доброго и хорошего дня. Все культурно, подробно, професионально. Я доволен. Благодарю. Рекомендую. 
  • Александр Г-ко
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2026-07-25T15:20:28+03:00
    Спасибо, что поделились впечатлениями! Уточните, пожалуйста, где именно происходило обслуживание: в чате, на горячей линии, в офисе банка и т.д. — это поможет нам проверить отзыв и принять решение по зачёту оценки. 01.08.2026 Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
    user-199218318267
    2026-07-25T15:34:42+03:00
    По телефону горячей линии
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2026-07-04T15:10:41+03:00
    Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.28%
    решено проблем
    70 678
    отзыва
    69 847
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

    Оценка 5

    Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

    31.08.2026

    Страхование осаго

    Оценка 5

    Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

    31.08.2026

    Консультация по каско

    Оценка 5

    Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

    31.08.2026

    Программа по улучшению кредитной истории

    Оценка 5

    Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

    31.08.2026

    Пополнение на карту с копилки

    Оценка 5

    Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

    31.08.2026

    Выписка по счету

    Оценка 5

    Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

    31.08.2026

    Пополнение с копилки

    Оценка 5

    Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

    31.08.2026

    Продукты банка