Уведомления

04.07.2026 16:33
211
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 июля 2026 года мне понадобилось подключить уведомления по одной из своих карт в Т-Банке, чтобы отслеживать все операции. Раньше я не пользовался этой функцией, поэтому не сразу смог найти ее в приложении. Чтобы сэкономить время, в 10:56 я обратился в чат поддержки.

Ответ пришел очень быстро — ровно в 11:00, то есть спустя всего четыре минуты. Для банковского приложения это отличный показатель оперативности. Оператор по имени Денис предоставил максимально подробную и понятную инструкцию. Он объяснил: "Чтобы управлять услугой, выберите счет, к которому привязана карта, в разделе "Главная". Далее нажмите на прямоугольник карты, к которой хотите подключить услугу. Пролистайте вниз в раздел "Настройки карты". Чтобы подключить или отключить, передвигайте бегунок вправо или влево. Подтвердите свои действия и введите код из СМС. Услуга подключена, если бегунок синий." Более того, Денис прислал несколько скриншотов, что сделало объяснение абсолютно наглядным и прозрачным. Мне не пришлось додумывать или искать что-то самостоятельно.

Благодаря такой четкой и иллюстрированной инструкции, процесс подключения услуги в приложении Т-Банка оказался невероятно удобным. Интерфейс приложения интуитивно понятен, и я без труда прошел по указанному пути: "Главная" — выбор нужного счета — нажатие на саму карту — прокрутка до "Настроек карты" и активация бегунка. Ввод СМС-кода подтверждения занял считанные секунды. Весь процесс занял буквально пару минут и прошел абсолютно без сучка и задоринки. Приложение Т-Банка работает стабильно, а его продуманный дизайн способствует быстрому выполнению любых операций, особенно когда есть такая качественная поддержка. В целом, мой опыт взаимодействия оставил приятное впечатление благодаря скорости и ясности.

Т-Банк
Т-Банк
2026-07-04T17:04:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что подробно поделились опытом. Рады, что Денис помог разобраться в решении вопроса, а его консультация не оставила у вас вопросов, только положительные эмоции! Стараемся делать все быстро и качественно. Чтобы проверить, включены ли у вас уведомления, в мобильном приложении или в личном кабинете нажмите на иконку карты → блок "Настройки карты" → "Оповещения об операциях". Если у вас несколько карт, посмотреть нужно для каждой отдельно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка