Пополнил проездную карту тройка со счета яндекс банка при помощи поддержки

04.07.2026 23:06
221
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На тройке не хватало денег, решил пополнить через яндекс банк, но не понял как. Решил написать в поддержку яндекс банка, ну и написал 4.07.2026 года в 22:56 по Москве. 

Ответил консультант почти сразу, буквально за минуту или даже быстрее.
Мне консультант дал иструкцию, что мне делать и куда переходить. Я все сделал, как мне сказали. 

Ну и деньги ушли. Короче на тройку они уже поступили, можно сказать моментально, теперь нужно перезаписать, т.е. просто заходишь в метро и платишь. Все получилось. 

Прикладываю скрины переписки и скрин о выполненной операции в яндекс банке. Ставклю высокую оценку, потому что реально помогли разобраться

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-04T23:54:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно знать, что вы смогли быстро разобраться с пополнением карты благодаря информации из чата поддержки. Рады, что операция прошла успешно, а деньги поступили на карту моментально. Стремимся оперативно и качественно отвечать на вопросы наших клиентов ✨

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.57%
решено проблем
9 732
отзывов
9 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов

Оценка 5

Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют... Читать полностью

03.09.2026

Помогли на ура!

Оценка 5

Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо... Читать полностью

03.09.2026

Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)

Оценка 5

Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной... Читать полностью

02.09.2026

Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку

Оценка 5

13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оплатить мобильную связь

Оценка 5

Я попытался оплатить через приложение мобильную связь, но не разобрался как, поэтому 26.08.2026 в 00:27 я обратился в поддержку Яндекс банка с указанной просьбой. Специалист... Читать полностью

28.08.2026

Подсказали, куда пришёл перевод

Оценка 5

Отправлял деньги по СБП в Яндекс-Банк, спустя несколько часов карта не пополнилась, со стороны отправителя операция успешна, да и обычно такие переводы проходят моментально. Решил... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка