Захотела поменять пароль от личного кабинета в Совкомбанке, но не знала, можно ли это сделать самостоятельно онлайн и будут ли наложены какие-то временные ограничения после этого? У меня цель такая возникла после того, как я не могла войти в свой личный кабинет. Позже догадалась, что у меня были проблемы с интернет-соединением (недостаточная скорость), но в целях безопасности решила все жнпоменять пароль. Поэтому 5 июля в 12:27 написала в онлайн-чат банка. Оператор Егор сразу же подключился к диалогу и через 10 минут подсказал, в каком разделе и как изменить пароль. Дополнительно озвучил, что в банке есть интересные вклады, но это было неактуально доя меня. А когда я задала вопрос про возможность ограничений после установки нового пароля, Егор поблагодарил за обдительность и ответил, что нужно лишь переавторизоваться и далее все будет работать, как и ранее. Когда освободилась успешно, поменяла пароль и переавторизовалась, как и озвучивал оператор. Осталась довольна консультацией- чёткие ответы, недолгое ожидание. Успешно изменила пароль, теперь не переживаю за безопасность. Оценим консультацию на 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...