Помощь операторов чата в поиске более выгодных продуктов банка
В мобильном приложении вошёл во вкладку копилки, но там не нажимается текст кнопки процент на остаток. Почему не получается нажать решил спросить в чате мобильного приложения банка 21 июня 2026 года в 13:16 у Виктории. Она ответила поблагодарив за терпение из-за большой нагрузки в чате через 9 минут, считая вместе с ответом, что этот раздел не нажимается, поинтересовалась что интересует по копилке. Меня интересует, что получается по выгоде с неё , на ней выгоднее или же на карте процент на остаток держать деньги. В 13:32 ответил другой оператор Роман. Довольно быстро ответил, что выгоднее по карте, чем на копилке указал процент по каждой из них, но по карте указал на какую сумму лимит и как его увеличить совершая покупки на определенную минимальную сумму в любых торгово-промышленных сервисных предприятиях. Указал срок окончания моей подписки и напомнил её преимущества. Выражаю благодарность за помощь операторам участвующим в переписке Виктории и Роману по большей выгоде с той же денежной суммы.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
24.08.2026 г. Отзыв вернули на проверку. 26.08.2026 г. Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Благодарность
В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55...