ВТБ кредитная карта возможностей

06.07.2026 06:34
204
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пишу отзыв о своём опыте открытия кредитной карты возможностей в банке втб. У меня уже ранее были кредитные карты этого банка, мне в приложении одобрили хороший лимит, поэтому я решила почему бы не открыть снова. Льготный период до 110 дней, снятие наличных до 50 тыс без комиссии, кэшбэк банка, бесплатное обслуживание - прекрасно же звучит. Во всяком случае до этого я при открытии кредитных карт всегда ориентировалась на эти основные позиции в рекламе и ни с одним банком до этого проблем не было (а я любитель кредиток, у меня их было до 10 шт одновременно, ни одной просрочки). Итак, основное. Цифровая карта: при открытии карты будьте внимательны, так как по цифровой карте автоматически проставленная первая галочка проставляет и все остальные - в том числе страховку за 1,5% в день. Галочку нужно дополнительно отжать, если страховка с конскими комиссиями не ваша мечта. Пластиковая карта (выпущена к этому же счету): приезжает курьер, отправляет документы на подпись через приложение и просит все подписать. Все подписывать не нужно, тоже смотрите на что ставите галочки: опять пытаются добавить эту страховку и плюс ещё подписку банка. До моего возмущения - курьер и слова про них не сказал. Решайте сами нужно ли, но если ставить галку только на выдаче карты, а от остального отказаться, то карту выдадут). Снятие наличных действительно без комиссии. Только льготный период не действует - тут же начисляются проценты. Оплатила коммунальные услуги - льготныйпериод не действует, начисляются проценты. Пишу в чат с просьбой пояснить, чтобы понять как пользоваться. Мне в чате оператор пишет дословно: читайте свой договор. Несколько раз переспросила, ответ один: читайте договор, льготный период не действует. В общем, ребята, прочитала отзывы. Банк сам устанавливает всем период, он может быть ноль. В картах, что я получала в банке ранее, тоже были фразы про период до 120 дней, но там был нюанс что они отсчитывали дни не с покупок, а с первого дня месяца, поэтому ДО было оправданно. Теперь их "до" это практически обман. Читайте договор, все равно в чате вас на него пошлют. А лучше не берите карту втб, есть много других намного интереснее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-23T12:44:18+03:00
«Пишу в чат с просьбой пояснить, чтобы понять как пользоваться. Мне в чате оператор пишет дословно: читайте свой договор. Несколько раз переспросила, ответ один: читайте договор, льготный период не действует», – пожалуйста, прикрепите к отзыву скриншоты всей переписки со службой поддержки банка по данной ситуации (от начала беседы до её завершения). 20.08.2026 Спасибо, что дополнили отзыв скриншотами. Оценка зачтена за качество консультации сотрудником чата.
ВТБ
ВТБ
2026-07-06T12:17:41+03:00
Добрый день! Сожалеем, если условия вашей кредитной карты стали для вас неожиданностью. На нашем сайте мы подробно рассказываем о кредитной карте, а также разместили действующие тарифы. Наличие и продолжительность льготного периода на покупки зависят от индивидуальных условий договора. При заключении договора вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с его условиями. Льготный период на покупки может быть до 110 дней, до 50 дней или может отсутствовать. Тип схемы расчета мы указываем в п.6 индивидуальных условий договора. Кроме того проверить наличие и продолжительность льготного периода каждый клиент может в ВТБ Онлайн. Для этого необходимо выбрать карту, далее - "Задолженность" - "Беспроцентный период". Надеемся на понимание! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка