Работа службы поддержки Озон Банка, опыт использования кредитной карты
Открыла кредитную карту озон банка во имя покупок на озоне. Сначала одобрили небольшой лимит (но вполне меня устраивающий), через несколько месяцев его повысили, причём значительно. 16.06.26 просто написала в чат и мне его моментально изменили на нужную сумму, без длительных убеждений что мне сумма нужна и что не нужно лимит снижать. За это прямо сердечное спасибо. Что по самой кредитной карте? есть кэшбэк за ее использование вне озона - за выбранные категории и за покупки у партнеров. Категории дают неплохие, есть 3-5%, есть на все 1%. Кроме того на самом озоне эта карта входит в список "скидочных". Единственное что льготный период не возобновляемый ежемесячно (есть и такие карты), плюс информация о ежемесячном платеже появляется за 2 недели до его оплаты (у многих банков за месяц) - но это если сидеть и придираться. В общем, адекватная поддержка, адекватный банк, карта без выявленных подводных камней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...