Выигрыш на Альфа конференции

06.07.2026 11:07
132
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Участвовала в Альфа конференции, которая проходила в Оренбурге 21 мая 2026 года. На данном мероприятии я выиграла скидку на курс Седы Каспаровой. Подошла к одному из организаторов для получения подробностей по выигрышу, он проверил номер телефона и сказал, что со мной в течение нескольких дней выйдут на связь для уточнения деталей. Однако до настоящего момента со мной так никто и не связался. Звонила 17.06 по телефону, указанному на сайте Альфа конференции- +7 495 755 58 58, оператор собрал данные, сказал, что направил их организаторам для проверки. По его словам, мне должны были написать на следующий день на почту или номер телефона, но никто так и не написал. 29.06 я снова позвонила по телефону горячей линии. Девушка-оператор попросила меня написать на почту: promopayroll@alfabank.ru. В тот же день написала письмо на данную почту с описанием ситуации . Затем мне пришло ответное сообщение с просьбой обратиться к Е-ой Кристине С., причем в письме не были указаны её контакты. Спросила, мне отправили адрес электронной почты- K**********@alfabank.ru. 01.07 написала письмо на данную почту, прикрепила билет на мероприятие, но со мной никто так и не вышел на связь

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-20T19:31:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Мы связались с вами и передали информацию по выигрышу. Извините за заминку в коммуникации. Будем ждать вас на новых мероприятиях.
user-322125677455
2026-07-22T00:03:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.94%
решено проблем
188 322
отзывов
183 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка