Очень приятное обслуживание в отделении Семёновское

06.07.2026 15:07
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня 6 июля где-то в 2 часа дня я обратилась в отделение около метро Семёновское. Очень давно не могла по телефону закрыть карты и счёт, а мне ещё и на этот текущий счёт по ошибке перевели деньги, пришлось ехать в офис. Сотрудница приняла меня на обслуживание с хорошим настроением, что уже вызвало положительные эмоции. Анастасия изначально поменяла мне паспортные данные и помогла восстановить доступ в мобильное приложение. В Мобильном приложении мы быстро закрыли все карты, которые мне были не нужны, Анастасия помогла мне осуществить перевод в другой банк и закрыть текущий счёт. Банк очень нравится, с удовольствием бы пользовалась чаще, но не люблю когда много продуктов, а есть неотложные операции в других банках. Также Анастасия напомнила мне о безопасности при общении с мошенниками, за что тоже большое спасибо молодому поколению. В отделении банка провела около 15 минут, обслуживанием осталась очень довольна, рекомендую! Спасибо большое за обслуживание и приятные эмоции!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-08T09:12:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 882
отзывов
3 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил взять кредитную карту в Кредит Европа Банке, но не стал оформлять онлайн, а 3 августа зашёл в офис на улице Герцена, чтобы лично проконсультироваться. Специалист Анна... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

13.08.2026 в 10:00 обратилась в отделение по адресу Павелецкая площадь 2, нужно было перевыпустить кредитную карту и войти в мобильное приложение. Сотрудник Кирилл принял меня без... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка