Карта ВТБ-Магнит: потрясающие ощущения для клиента!
24 мая 2026 года стало известно о том, что «ВТБ» и «Магнит» создадут свою платежную карту. Ровно через месяц в приложении «Магнит» стали появляться завлекательные картинки: нажми на кнопочку и оформи нашу карту.
Попытка №1. Для мамы. Маме ходить за картой в ближайший офис ВТБ – это довольно далеко. Поэтому я сделал для нее доставку курьером. Обозначил дату и время. Что делают в других банках? В день доставки присылают смс, в котором указывают номер курьера, время доставки, его имя. Напоминают, что с собой необходимо взять паспорт.
Что делает ВТБ-Магнит? Ничего. Никаких смс. Более того – выпущенную и доставляемую карту не отследить. Я ее не нашел ни в приложении «Магнит», ни в приложении «ВТБ». «Магнит» кивает на ВТБ, ВТБ, видимо, будет кивать на «Магнит».
Попытка №2. Если курьер не приехал, то я сам могу дойти до офиса ВТБ. Заказал карту себе и получил зеленую галочку: «Карта готова к выдаче». Что означает слово «готова»? Это означает, что карту можно забрать в любое удобное время, начиная с сегодняшнего дня.
Что означает слово «готова» для ВТБ-Магнит? Смотрите сами. Неименных карт в офисе ВТБ, куда я обратился за получением, нет. Можно сделать именную, чтобы потом прибежать еще раз. Конечно, клиенту делать больше нечего... Он может еще раз двадцать прибежать за карточкой.
Выводы.
Слияние «ВТБ-Магнит» - это замечательное укрупнение на рынке. Сервис не требует никаких комментариев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...