Неисполнение обязанностей

07.07.2026 13:45
515
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

В государственной информационной системе ГИС ЖКХ собственниками помещений проведено собрание по результатам принято решение о смене владельца спецсчета открытого в Сбербанке со старой УК на новую УК. В начале мая подано заявление на смену владельца спецсчета. Вопрос не могут решить 2 (Два) месяца. В поддрежке обещают разобраться, но постоянно продляют срок. Один отдел ссылается на другой. Работаю со Сбербанком более 10 лет. Такого беспорядка не встечал ни в одном банке. Личному менеджеру ответственному за наши организации вообще всеравно что происходит с клиентом и как он будет решать проблему, отправляет на горячую линию.Обслуживаюсь в нескольких банках.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-16T09:39:59+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2026-07-09T16:27:51+03:00
Добрый день! К сожалению, по причинам технического характера для решения вашего вопроса нам потребовалось дополнительное время. Знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили комментарии по ситуации, вопрос был решен полностью. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами, мы приняли меры, чтобы исключить такие ситуации в дальнейшем. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-529325636183
2026-08-03T18:48:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,50
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 689
отзыва
7 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв о работе менеджера Сбербанка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня состоялась очная встреча с менеджером Сбербанка г. Бор, Н-ой Мариной Ю.  Данный специалист очень грамотно подошёл к моему вопросу, предложил разные варианты... Читать полностью

18.08.2026

Профессионально решили вопрос

Оценка 5

Благодарю менеджера Светлану за очень профессиональное отношение и максимальную включенность в мой запрос. Несмотря на технические сложности решила все проблемы и все оформила. Все... Читать полностью

17.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Решение технических проблем с расчётно-кассовым оборудованием

Оценка 5

В прошлом году вышло из строя расчётно-кассовое оборудование, арендованное у партнёра сбербанка. Мы не нашли контакты производителя кассы, даже напоролись на мошенников на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка