5 мая в 16:18 обратилась в чат за помощью в подключении автоматического выставления счётов за коммунальные услуги (недавно узнала, что у Совкомбанка есть такая функция). И-ов Никита быстро подключился к вопросу и после некоторого ожидания пояснил, что отправил мне инструкцию на телефон. Я решила поинтересоваться у него будет ли начисляться кэшбэк на такие платежи и молодой человек подтвердил, что на оплату собственными средствами через раздел "Оплата услуг" начисляется кэшбэк. Посмотрев сообщение, которое Никита отправил мне на телефон я увидела ссылку, но так как телефон на который пришло сообщение кнопочный и без интернета я попросила молодого человека отправить мне инструкцию в чат. Через пару минут ссылка была в чате и я уже изучала инструкцию. Все оказалось не сильно сложно и после некоторых манипуляции я успешно внесла все данные. А через пару дней я получила счета на оплату и оплатив их я получила кэшбэк, как и говорил Никита. Хочу сказать огромное спасибо Никите за помощь, а Совкомбанку за такие полезные новшества, теперь оплата за коммунальные услуги будет проходить намного быстрее и проще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...