Быстрая и полная консультация по лимитам кэшбэка
Поддержка Т-Банка в очередной раз порадовала своей скоростью и ёмкостью ответов. Ночью 4 июля у меня возник вопрос по поводу лимитов начисления кэшбэка, так как сумма у меня уже была немаленькая. Решила проверить, сколько именно бонусов мне может прийти за расчетный период и в какой момент они начинают сгорать или переноситься. В 02:04 написала в чат мобильного приложения. Сначала автоматический ассистент уточнил, какая именно карта меня интересует — дебетовая или кредитная. Но мне нужен был детальный ответ от живого человека. После отправки слова "оператор", диалог мгновенно перешёл на сотрудника. Через две минуты подключился оператор Дмитрий. Он сразу выдал максимально развернутый, понятный ответ без лишней воды. Дмитрий четко расписал, что за обычные покупки без подписки лимит составляет до 3000 рублей, а с подпиской Pro — до 5000 рублей за расчетный период (избыток сгорает). Отдельно уточнил, что за покупки у партнеров банка можно получить до 6000 рублей, причем этот кэшбэк не сгорит, а перенесется на следующий период. Вся консультация заняла две минуты от силы, без уточнений с моей стороны и ненужных предложений банка "по регламенту". Огромное спасибо оператору Дмитрию за оперативность в ночное время и понятное, компактное разъяснение условий. Сервис как всегда на твердую пятерку!
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...