У меня в Совкомбанке открыто 3 карты: «Кэшбэк на категории», «Проценты на остаток» и «Халва». 16.05.2026 по карте «Кэшбэк на категории» выбрал категории кэшбэка до 16.06.2026. Выпала категория 15% на спорттовары, при этом с подпиской Оптима кэшбэк составит – 30%. Решил подключить подписку, но в приложении не нашел информации на какие карты распространяется данная подписка. 16.05.2026 в 20-39 обратился в службу поддержки Совкомбанка. Оперативно ответил специалист Аделина, и сообщила, что подписка Оптима действует на все дебетовые карты, на Халву не действует. Подключил подписку Оптима и совершил покупки в магазине Спортмастер с кэшбэком 30%, а по карте «Проценты на остаток» получил проценты, начисленные на 400000 рублей, вместо 200000 без подписки. Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка Аделине за оперативную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...