Обман, обман, обман

30.09.26 я взял кредит в Альфа банке (договор № 0****4K) на пополнение оборотных средств под 26% годовых. После целевого использования мною кредита, 09 ноября 2026г банк без каких-либо аргументированных оснований повышает ставку с 26% до 30%годовых. При это моя кредитная история безупречная, никаких условий договора я не нарушал, ставка ЦБ в этот период непрерывно снижалась. Повышение ставки банк аргументировал какой-то своей ошибкой. После этого я обратился в банк с просьбой о досрочном погашении данного кредита без каких-либо штрафов, т.к. под 30% годовых он мне не нужен и я бы его изначально не брал. Ведь это именно банк ввел меня в заблуждение выдав мне кредит под 26% и через 40 дней изменив ставку на 30%. Банк мне в этом отказал и оставил штрафы за досрочное гашение в силе. В феврале 2026г. я написал официальную претензию в банк с требованием отменить штрафы за досрочное гашение, отправил ее несколькими способами: почтой (с описью и уведомлением), через ЭДО, на почту менеджера банка, однако никакого ответа я не получил. Пробовал обращаться к нашему персональному менеджеру Г-ой Ольге (Нижегородский филиал), ответа нет вообще никакого, просто абсолютное молчание, писал им в "чат с поддержной", результата никакого, они даже не отвечают по существу.

После написания претензии я начал гасить досрочно кредит, платя штрафы за досрочное гашение. Всё это очень похоже действия описанные в Уголовном Кодексе РФ, банк выдает кредит под низкую ставку, дожидается когда клиент его использует, повышает ставку, не дает возможности погасить досрочно, зарабатывает и на повышенных процентах и на штрафах. Думаю, что в ближайшее время напишу жалобу в ЦБ и буду обращаться в суд.