Повторная акция у партнера банка - можно ли принять в ней участие, помощь оператора в чате
Добрый день!
В мае 2026 г я приняла участие в очень выгодной акции от партнера Альфа банка. Сделала заказ в Магнит Доставке онлайн и получила не только доставку продуктов на дом, но еще и кэшбэк 40 процентов за эту покупку. В начале следующего месяца я проверяла акции, в которых банк предлагал принять участие и увидела такое же предложение. В описании акции было указано – кэшбэк за первый заказ в период акции. 05 июня 2026 г в 09-11 я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом. Попросила разъяснить, смогу ли я получить кэшбэк, если в июне тоже сделаю заказ. Будет ли он рассматриваться как «первый» в период акции, т е в текущий месяц.
Или это предложение для тех, кто в мае его не использовал?
На связь вышел оператор Дамир. Он ознакомился с перепиской и ответил, что я могу сделать заказ. Что акция распространяется только на один заказ, который является первым совершенным в период акции.
06 июня 2026 г я сделала заказ онлайн в Магнит Доставке и получила снова кэшбэк 40 процентов, это видно на приложенном скрине.
Большое спасибо оператору Дамиру за предоставленные пояснения, без них я была бы уверена, что это акция для «новичков».
Спасибо Альфа банку - вы лучший банк в плане кэшбэка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...