Благодарность

09.07.2026 16:06
146
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 9 июля во второй половине дня обратилась в отделение Кузьминки . Так как я Оформила кредит Меня сразу пригласил специалист Дина, посмотрела мои данные оказалось что при оформлении кредита данные были не корректны , скорректировала данные . В процессе корректировки Дина поинтересовалась как я буду оплачивать кредит и есть ли у меня приложение . Специалист предложил мне сделать дебетовую карту, то что смогу в любом банке пополнять карту без комиссии и кредит списывался в дату , а еще сотрудник рассказал по дебетовой карте начисляется кешбек 1.5% мне это очень понравилось то что не надо выбирать категории так как в этом ничего не понимаю как выбираются категории каждый месяц а еще если на карте хранить д/с то начисляется на ежедневный остаток 9% . все очень хорошо было рассказано, так же Дина помогла мне зарегистрироваться в приложении показала как оплачивать кредит помогла мне активировать карту. Спасибо большое за помощь и обслуживание . Находилась в отдениии примерно 15 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T13:27:11+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

5.08.2026 Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-10T09:32:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка